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医改深入推进、优化服务流程、全心全意为老百姓服务

发布日期:2013-04-03访问次数: 字号:[ ]


  为了认真贯彻《卫生部关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》精神,优化服务流程,更好地向老百姓提供安全有效、便捷周到、价廉优质的医疗卫生服务,一切以‘病人为中心’服务理念,彻底解决老百姓“看病难”的问题, 经院办公室研究,决定我院于2013年4月1日开展“预约诊疗服务”及“先诊疗、后结算”工作。
  一、“预约诊疗服务”为老百姓提供便捷、周到、优质的服务。

  “预约诊疗服务”以电话预约及网上预约的形式,向社会公开。电话预约为每周一至周六:早上8:00~11:30,下午2:00~17:30(周六除外),节假日除外。电话:0852-4624751  13368668060 。网上预约为网上搜索:‘余庆县人民医院’,点击进入预约。

  电话预约及网上预约的医师均为中级或高级职称的专科医师,出诊时间为:每周一至周六:早上8:00-11:30,下午2:00-17:30(周六除外),节假日除外。预约时间可以提前一周,预约成功后生效时间为24小时至一周。预约成功后到医院门诊预约取号处领取预约号,凭预约号可以享受不排队,优先进行各种检查、看病、诊疗。

  二、“先诊疗、后结算”为老百姓提供安全有效、及时便捷的服务。
  “先诊疗、后结算”的实施对象:1、参加我县新型农村合作医疗的患者;2、病情危重,需立即采取紧急医疗救援的。符合享受 “先诊疗,后付费”优惠政策条件的患者,在办理住院手续和住院治疗期间可以不交住院押金,持新农合卡、户口薄、身份证复印件、“协议书”到住院处办理住院手续,即可享受先住院治疗,出院时结账。
  “预约诊疗服务”及“先诊疗、后结算”工作的开展,是进一步深化医药卫生体制改革,方便老百姓看病就医的又一重要举措。围绕便民、利民、惠民的宗旨,优化医院就诊服务流程,提升医疗服务水平和患者就医满意度,彻底解决群众“看病难”问题。





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